OBJETIVO

Adquirir conocimientos generales sobre los conceptos fundamentales de la Excelencia, la estructura de los modelos excelencia y la metodología y lógica de evaluación.

DESTINATARIOS

Directivos, mandos intermedios y profesionales de cualquier organización que hayan asumido cualquier tipo de función o responsabilidad de gestión.

CONTENIDOS

  • Introducción a la excelencia
  • Los modelos de excelencia como herramientas de evaluación
  • Los Conceptos Fundamentales de la Excelencia
  • Estructura de los modelos de excelencia
  • El proceso de evaluación. Metodología y lógica de evaluación y puntuación.
  • Ejercicios prácticos

OBSERVACIONES

Curso impartido por un Evaluador EFQM Nivel Acreditado certificado por el Club Excelencia en Gestión Vía Innovación